Factures

Non, pour des raisons de sécurité, les factures ne sont disponibles que sur le portail.

 Cliquez sur « Réponse complète » ci-dessous pour une explication sur le traitement des factures prépayées.

 Tous les administrateurs peuvent consulter les dernières transactions et factures en se connectant au portail. Utilisez à cette fin vos données de connexion d’administrateur.

La facture sera disponible sur le portail XXImo aux alentours du quatrième jour ouvrable du mois.

Quand vous vous connectez en tant qu’administrateur et que vous choisissez l’option Factures, vous verrez un signe plus à la fin de la ligne pour les détails de domiciliation.

 Nous débitons la première fois à l’avance la limite hebdomadaire que vous avez définie.

La limite hebdomadaire est complétée à nouveau chaque semaine jusqu’à la limite hebdomadaire que vous avez définie. Il s’agit de votre crédit prépayé disponible. Ce montant ne correspondra jamais au montant indiqué sur la facture, car celle-ci ne mentionne que les transactions effectivement réalisées par les titulaires de carte.

Non, ce n’est malheureusement pas possible. XXImo prélève conformément à la norme SEPA B2B. Il faut donc un compte professionnel.

Non, ce n’est malheureusement pas possible. Vous devez utiliser un compte bancaire professionnel normal.

Nous pouvons encore envoyer les factures manquantes par e-mail.

Pour consulter des factures, vous devez d’abord vous connecter à Mon XXImo avec votre compte administrateur.